dit vind je leuk om te doen  

• Je bent het lokaal aanspreekpunt voor de uitbouw van het kwaliteitsbeleid voor de woonzorgcentra, dienstencentra, serviceflats en de thuisdiensten in jouw regio of voor de uitbouw van het kwaliteitsbeleid in de centra voor kind en gezin en de bijzondere jeugdzorg van Zorgbedrijf Antwerpen. Dat doe je in samenwerking met zowel de betreffende operationele diensten (over lokale projecten) als met de dienst kwaliteitszorg (over bedrijfsbrede projecten); 

• Je detecteert de kwaliteitsnoden en –lacunes. Je werkt methodieken uit om de kwaliteitswerking te verbeteren op het vlak van zelfevaluatie en klanttevredenheid; 

• Je motiveert, inspireert en coacht je collega’s tot het opmaken van een verbeterplan waarover tussentijds gerapporteerd wordt. Daarbij stem je lokale en bovenlokale verbeterinitiatieven op elkaar af; 

• Samen met de operationele diensten coach je de uitvoering van het verbeterplan in jouw regio; 

• Je monitort de voortgang van het verbeterplan en de bedrijfsbrede kwaliteitsstandaarden voor jouw regio en zorgt voor een gedegen rapportering en communicatie naar alle betrokkenen; 

• Je volgt relevante ontwikkelingen op het werkterrein, vertaalt die naar je collega’s en draagt bouwstenen aan voor kwaliteitsverbetering binnen je eigen regio en binnen Zorgbedrijf Antwerpen; 

Opleiding & ervaring  

• Je hebt relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker (private of publieke organisatie) of je hebt ervaring op vlak van projectmanagement in een gelijkaardige functie; 

• Je bent een people manager: je kan mensen inspireren, stimuleren en coachen om tot het gewenst resultaat te komen. Je bent diplomatisch, motiverend en enthousiasmerend; 

• Je denkt klantgericht; 

• Je presteert onder druk, werkt zelfstandig, je weet je te organiseren en je hebt verantwoordelijkheidszin; 

• Je bent creatief & pragmatisch, neemt initiatief en werkt gestructureerd (analytische en organisatorische vaardigheden); 

• Je hebt uitstekende communicatieve skills; 

• Je werkt vlot met office-pakketten; 

• Je bent in het bezit van een master diploma of bachelor of gelijkwaardig door ervaring; 

• Interesse voor kwaliteitszorg en kwaliteitsmanagement (opleidingsbereidheid) is een must; 

• Kennis van kwaliteitsdecreet, woonzorgdecreet en relevante wetgeving  is een troef; 

dit zoek je verder in een job (= Wat bieden wij)  

• Een stabiele werkgever. Zorgbedrijf Antwerpen is de grootste zorgspeler in Antwerpen 

• Relevante werkervaring komt in aanmerking voor jouw anciënniteit.  

• Een aantrekkelijk pakket van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering vanaf werkdag 1, een fietsvergoeding, een bedrijfsfiets of een terugbetaling van 80% van je kosten voor het openbaar vervoer en een smartphone met gsm-abonnement. 

• Een warm welkom: je krijgt letterlijk een welkomstpakket. Tijdens drie introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf en krijg je alle informatie nodig om je job ten volle uit te oefenen.  

• Afwisseling en uitdaging. Geen enkele dag is hetzelfde. Je werkt samen met veel verschillende mensen en je hebt een gevarieerd takenpakket.   

• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Je kan bij ons heel wat interne en externe opleidingen volgen om persoonlijk en professioneel te groeien. Sterker nog we zullen je stimuleren om opleidingen te volgen.  

• Een aantrekkelijke verlofregeling zodat jij op tijd de nodige ontspanning kan nemen.  

PROCEDURE

• Gesprek ter kennismaking 

• Jurygesprek met opdracht 

je hebt nog vragen  

Wil je toch graag nog meer inlichtingen over de  procedure? Een goede voorbereiding kunnen we alleen maar toejuichen.  
Je kan mij het makkelijkst bereiken van maandag tot vrijdag via email liesbeth.vandyck@zorgbedrijf.be of 0487 69 95 13